Wertguthaben
sind ohne zeitliche Befristung gültig

Saunatickets
Für bei uns erworbene Tickets gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von 3 Jahren.
Die Frist beginnt mit dem Ablauf des Jahres in dem das Ticket gekauft wurde. (Beispiel: Ticketkauf am 15.02.2022, Fristbeginn 01.01.2023, Fristablauf 31.12.2025)

Aufgrund der Corona Lockdowns und der Schließung wegen des Umbaus konnte das VITALIUM einige Monate lang nicht besucht werden. Wir verlängern die bei uns gekauften Gutscheine um die Anzahl der Schließungsmonate im ursprünglichen Gültigkeitszeitraum.

Schließungsmonate
Corona Lockdowns
von März 2020 bis Juni 2020 (3 Monate)
November 2020 bis Mai 2021 (7 Monate)
Umbaumonate
Juli 2022 bis Oktober 2022 (4 Monate)

Beispiel 1:
Ein Gutschein wurde im Februar 2020 gekauft.
Gültigkeit bis 31.12.2023
läuft zum 31.12.2020 ab
Anzahl der Schließungsmonate im ursprünglichen Gültigkeitszeitraum=14
Verlängerung bis 28.02.2025

Beispiel 2:
Ein Gutschein wurde im Oktober 2021 gekauft.
Gültigkeit bis 31.12.2024
läuft zum 31.12.2024 ab
Anzahl der Schließungsmonate im ursprünglichen Gültigkeitszeitraum=4
Verlängerung bis 30.04.2025

Grundsätzlich:
Gutscheine mit Kaufdatum in 2018 und früher sind abgelaufen